Dasar Privasi iCuci – Perlindungan Data Peribadi Ahli

iCuci komited melindungi privasi anda. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat peribadi anda dengan selamat.

Dikemaskini: Jun 2026 Mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa

Komitmen Privasi iCuci

Enam teras perlindungan data yang kami amalkan untuk menjaga keselamatan maklumat anda.

Penyulitan Berperingkat

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan iCuci dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak berwenang.

KYC yang Selamat

Proses pengesahan identiti (KYC) kami menggunakan teknologi pengesahan dokumen yang selamat. Data KYC anda disimpan secara terpencil dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Tiada Jualan Data

iCuci tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan anda.

Kawalan di Tangan Anda

Anda berhak mengakses, mengemaskini dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan rasmi iCuci.

Penyimpanan Selamat

Data anda disimpan di pusat data yang dilindungi oleh langkah keselamatan fizikal dan digital berbilang lapisan, termasuk kawalan akses biometrik dan pemantauan 24/7.

Notis Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, iCuci akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur tindak balas insiden kami.

1. Pengenalan

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana iCuci (icuci.pro) mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi data peribadi setiap ahli yang mempercayai kami.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform iCuci, anda bersetuju dengan amalan-amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk memohon penghapusan akaun anda.

Nota Penting: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat iCuci. Pembacaan kedua-dua dokumen ini bersama adalah sangat digalakkan untuk pemahaman yang lebih menyeluruh.

2. Maklumat yang Kami Kumpulkan

iCuci mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna bagi tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Pengumpulan
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC/pasport Pengesahan KYC & pencegahan penipuan
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun & sokongan pelanggan
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, sejarah transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Keselamatan akaun & pengesanan penipuan
Data Aktiviti Sejarah permainan, taruhan, kemenangan Permainan bertanggungjawab & audit

Semua pengumpulan data dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan. iCuci tidak mengumpul data yang melebihi keperluan operasi platform.

3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Data yang dikumpulkan digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan berikut:

Pengesahan dan Keselamatan Akaun

Maklumat identiti digunakan untuk memastikan hanya pemilik akaun yang sah dapat mengakses akaun mereka, serta mengesan aktiviti mencurigakan atau percubaan akses tanpa kebenaran.

Pemprosesan Transaksi Kewangan

Maklumat kewangan digunakan semata-mata untuk memproses deposit, pengeluaran dan transaksi berkaitan dalam platform. Semua transaksi diproses melalui saluran yang selamat dan bersepadu.

Sokongan Pelanggan

Data hubungan digunakan untuk membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli yang memerlukan.

Pematuhan Undang-undang dan Peraturan

Maklumat tertentu perlu dikekalkan untuk memenuhi keperluan undang-undang, peraturan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan keperluan pelaporan pihak berkuasa yang berkaitan.

Penambahbaikan Perkhidmatan

Data aktiviti yang tidak mengenal pasti individu digunakan secara agregat untuk memahami corak penggunaan dan menambah baik pengalaman keseluruhan platform iCuci.

Permainan Bertanggungjawab

Sejarah aktiviti pertaruhan dipantau bagi mengesan corak permainan berisiko, membolehkan iCuci campur tangan secara proaktif demi keselamatan ahli.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

iCuci tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana maklumat perlu dikongsi dengan pihak lain:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan bagi memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran anda.
  • Pembekal Pengesahan Identiti: Data KYC dikongsi dengan perkhidmatan pengesahan pihak ketiga yang dipercayai bagi memastikan ketepatan proses pengesahan.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: Maklumat dikongsi apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, siasatan polis atau arahan pihak berkuasa yang berwenang mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.
  • Rakan Kongsi Teknikal: Pembekal infrastruktur dan perkhidmatan awan yang menyokong operasi platform mungkin mengakses data dalam skop tugas teknikal mereka, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Jaminan iCuci: Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama wajib mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri. Perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang ditandatangani dengan setiap rakan kongsi.

5. Kuki dan Teknologi Penjejakan

iCuci menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform (halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan) untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
  • Kuki Fungsi: Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Keselamatan: Membantu mengesan aktiviti penipuan, percubaan akses tidak sah dan ancaman keselamatan lain.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Penggunaan berterusan platform iCuci selepas notis kuki dipaparkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki.

6. Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai ahli iCuci, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

  • Hak Akses: Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
  • Hak Pembetulan: Sekiranya data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan dengan segera.
  • Hak Penghapusan: Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang dan kepentingan operasi platform.
  • Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran.
  • Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain jika berkenaan.
  • Hak Menarik Balik Persetujuan: Di mana pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan iCuci melalui saluran rasmi. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

7. Langkah Keselamatan Data

iCuci melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan termasuk:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara pengguna dan pelayan.
  • Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan (hashing) sehala yang tidak boleh dinyahsulitkan.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan semasa log masuk.
  • Pemantauan keselamatan secara berterusan oleh pasukan keselamatan siber dalaman.
  • Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti kelemahan.
  • Kawalan akses berasaskan peranan yang ketat, memastikan hanya kakitangan berkaitan sahaja dapat mengakses data tertentu.
  • Sandaran data yang disulitkan secara berkala untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

Peringatan: Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Anda turut memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.

8. Tempoh Penyimpanan Data

iCuci menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi dikehendaki oleh undang-undang. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan umum kami:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram.
  • Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan insiden keselamatan jika diperlukan.
  • Dokumen KYC: Disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan pematuhan yang berkaitan.
  • Data Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dihapuskan secara selamat atau dianonim sepenuhnya mengikut prosedur penghapusan data yang ditetapkan.

Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai Jun 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu. Sebarang kemaskini material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notis dalam platform.

Soalan Lazim – Dasar Privasi

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan perlindungan data di iCuci.

Tidak. iCuci tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform dan pematuhan undang-undang seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan iCuci melalui Live Chat atau e-mel rasmi untuk membuat permintaan akses data. Sila sertakan pengesahan identiti yang diperlukan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

Setelah akaun ditutup, data peribadi anda akan disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang — terutamanya rekod kewangan yang perlu dikekalkan selama 7 tahun. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan atau dianonim sepenuhnya. Anda boleh menghubungi kami untuk butiran lanjut mengenai proses ini.

iCuci tidak menyimpan maklumat kad penuh secara terus di pelayan kami. Semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS. Kami hanya menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk rekod kewangan.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa sesetengah data perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang, terutamanya rekod kewangan dan data berkaitan pematuhan. Kami akan memaklumkan anda dengan jelas tentang data yang boleh dihapuskan dan yang perlu dikekalkan.

Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, pasukan keselamatan iCuci akan bertindak balas segera untuk membendung insiden tersebut. Kami akan memaklumkan ahli yang terjejas dalam tempoh yang munasabah dan mengambil langkah-langkah pemulihan yang diperlukan. Laporan kepada pihak berkuasa berkaitan akan dibuat mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Privasi Anda Terjamin, Pengalaman Anda Terjaga

Sertai iCuci hari ini dan nikmati platform permainan yang bukan sahaja seronok, tetapi juga selamat dan bertanggungjawab dalam menguruskan data peribadi anda.

Daftar Sekarang Log Masuk
Data 100% Selamat Tiada Jualan Data Pematuhan Penuh Sokongan 24/7
English