Terma dan Syarat iCuci – Syarat Penggunaan Platform Rasmi

1. Pengenalan dan Penerimaan Terma

Selamat datang ke iCuci, platform hiburan dalam talian yang dipercayai di Malaysia. Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian laman web icuci.pro, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya dengan Terma dan Syarat yang tercatat di sini.

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda (selanjutnya disebut "Ahli") dan pihak pengurusan iCuci (selanjutnya disebut "Platform"). Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

Platform berhak mengubah, menambah atau mengemaskini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman ini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini.

2. Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan iCuci, anda mesti memenuhi syarat berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas atau telah mencapai umur undang-undang yang ditetapkan di kawasan kediaman anda.
• Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian oleh pihak berkuasa berkaitan.
• Hanya memiliki satu (1) akaun sahaja di platform iCuci. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup tanpa pampasan.
• Memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini semasa proses pendaftaran. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan penutupan akaun dan pembatalan semua baki yang ada.

Proses pengesahan identiti (KYC – Know Your Customer) adalah wajib sebelum mana-mana pengeluaran dana diluluskan. Anda perlu mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah dan dokumen sokongan yang diperlukan apabila diminta oleh pasukan sokongan iCuci.

3. Keselamatan Akaun dan Tanggungjawab Ahli

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Platform menggunakan penyulitan berperingkat tinggi bagi melindungi data dan transaksi anda — namun keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk adalah di bawah kawalan anda sendiri.

• Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik yang tidak dikongsi dengan sesiapa.
• Jangan log masuk melalui rangkaian Wi-Fi awam yang tidak selamat.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) apabila tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Laporkan dengan segera kepada pasukan sokongan iCuci sekiranya anda mengesyaki aktiviti mencurigakan pada akaun anda.
• Jangan sesekali berkongsi maklumat akaun, termasuk kata laluan dan nombor OTP, kepada sesiapa pun — termasuk individu yang mendakwa sebagai kakitangan iCuci.

iCuci tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang berpunca daripada kegagalan anda mematuhi langkah keselamatan akaun yang disarankan.

4. Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

Semua transaksi kewangan di platform iCuci diproses melalui kaedah pembayaran yang selamat dan bersepadu. Platform menerima pelbagai kaedah pembayaran termasuk pemindahan bank tempatan, dompet elektronik (e-wallet) dan kaedah digital lain yang disenaraikan di halaman deposit.

Berkenaan Deposit:

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman kaunter. Tiada had deposit maksimum untuk akaun yang telah disahkan sepenuhnya.
• Dana yang didepositkan tidak boleh dibatalkan setelah transaksi berjaya dilaksanakan kecuali atas sebab teknikal yang diiktiraf oleh platform.
• Anda hanya boleh mendepositkan dana dari akaun atau dompet yang berdaftar atas nama anda sendiri. Pembayaran pihak ketiga tidak diterima.

Berkenaan Pengeluaran:

• Permohonan pengeluaran akan diproses dalam tempoh kerja yang ditetapkan setelah pengesahan KYC selesai.
• Kaedah pengeluaran mesti sama dengan kaedah deposit asal bagi tujuan kawalan kewangan dan pencegahan penipuan.
• Platform berhak meminta dokumen tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu sebelum meluluskan transaksi.
• Sebarang syak penipuan atau pengubahan wang haram boleh menyebabkan pembekuan akaun sementara sehingga siasatan selesai dijalankan.

5. Syarat Bonus, Promosi dan Ganjaran

iCuci menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli-ahli sebagai sebahagian daripada program ganjaran platform. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat giliran pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh diproses.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk aktiviti pertaruhan dalam platform sahaja dan tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• Bonus selamat datang, bonus isi semula dan promosi khas masing-masing mempunyai tempoh sah yang berbeza. Bonus yang tamat tempoh akan dibatalkan secara automatik.
• Penyalahgunaan bonus — termasuk penggunaan berbilang akaun, taruhan lindung nilai (arbitrage) atau manipulasi sistem — akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun tanpa pampasan.
• Platform berhak mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Untuk maklumat lanjut mengenai promosi semasa, sila lawati halaman utama atau hubungi pasukan sokongan pelanggan iCuci.

6. Tingkah Laku yang Diterima dan Larangan

Semua ahli iCuci dijangka bertingkah laku secara bertanggungjawab dan beretika semasa menggunakan platform. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali:

• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau teknologi lain yang direka untuk mengeksploitasi sistem permainan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mengaut keuntungan yang tidak adil dalam permainan yang melibatkan berbilang pemain.
• Menyebarkan maklumat palsu, mengganggu, atau mengancam pengguna lain atau kakitangan platform.
• Cuba mengakses bahagian platform yang tidak dibenarkan atau mencabul keselamatan sistem iCuci.
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang lain.
• Mendaftar menggunakan identiti orang lain atau maklumat yang tidak benar.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas memberikan hak kepada platform untuk menutup akaun berkaitan, merampas baki yang ada dan melaporkan kes kepada pihak berkuasa yang berkenaan tanpa sebarang notis terlebih dahulu.

7. Had Liabiliti Platform

Platform iCuci beroperasi atas asas "seperti sedia ada" (as-is). Walaupun kami berusaha memastikan perkhidmatan yang lancar dan konsisten, kami tidak dapat menjamin bahawa platform akan bebas sepenuhnya daripada gangguan teknikal, masa henti (downtime) atau ralat sistem.

• iCuci tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang berpunca daripada keputusan pertaruhan yang dibuat oleh ahli.
• Platform tidak menanggung liabiliti atas kerugian yang disebabkan oleh gangguan internet, kegagalan peranti pengguna atau keadaan di luar kawalan platform.
• Sekiranya berlaku ralat teknikal yang menjejaskan keputusan permainan, platform berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan asal kepada ahli.
• Had liabiliti maksimum platform dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh ahli dalam tempoh 30 hari sebelum insiden berlaku.

8. Privasi dan Perlindungan Data Peribadi

iCuci menghormati privasi anda. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikendalikan mengikut Dasar Privasi kami yang berasingan.

Secara ringkasnya, data anda dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti (KYC) dan pencegahan penipuan.
• Memproses transaksi kewangan dengan selamat.
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan yang lebih baik.
• Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa.

Data anda tidak akan dijual, dikongsi atau dipindahkan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwenang.

9. Penutupan dan Penggantungan Akaun

Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan iCuci. Sebelum penutupan, pastikan semua baki yang layak telah dikeluarkan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Platform berhak menggantung atau menutup akaun anda tanpa notis sekiranya:

• Anda telah melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Terdapat aktiviti mencurigakan atau penipuan yang dikaitkan dengan akaun anda.
• Anda gagal mengemukakan dokumen pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Akaun anda tidak aktif selama tempoh yang melebihi had yang ditetapkan oleh platform.

Setelah penutupan akaun, anda tidak lagi dibenarkan mendaftar semula menggunakan maklumat yang sama atau maklumat yang berkaitan tanpa kebenaran bertulis daripada pihak pengurusan iCuci.

10. Undang-undang yang Mentadbir dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa di mana platform iCuci berdaftar dan beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan penggunaan platform ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama sebelum sebarang tindakan undang-undang formal diambil.

Sekiranya anda mempunyai sebarang aduan atau pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran rasmi yang disediakan di platform. Kami komited untuk menangani setiap aduan dengan telus dan adil dalam tempoh yang munasabah.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa mulai Jun 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu. Sebarang kemaskini akan disiarkan di halaman ini.